Stagiaire Réception, Services aux Patients & Restauration 100%

Fondée en 1932 et située au cœur de la ville de Lausanne, dans un cadre d’exception face au lac Léman et aux Alpes, la Clinique de Montchoisi a toujours été l’un des établissements les plus réputés du canton de Vaud. Elle regroupe les meilleurs spécialistes de renommée nationale et internationale, notamment dans ses spécialités phares : l’ophtalmologie, l’orthopédie, l’ORL et la radiologie. La clinique met tout en œuvre pour offrir des soins d’excellence ainsi qu’une prise en charge personnalisée, unique et chaleureuse dans un environnement à la pointe de la technologie. En 2003, la Clinique de Montchoisi a rejoint Swiss Medical Network, l’un des deux principaux groupes suisses de cliniques privées.

Votre mission

  • Accueil des patients
  • Service en restauration, prise de commandes
  • Proposer un service professionnel, chaleureux, avenant et flexible
  • Fournir les informations nécessaires au bon déroulement du séjour et du service
  • Assurer les tâches du front et back office
  • Gérer les appels téléphoniques selon les standards en vigueur
  • Assurer la bonne exécution des procédures d’ouvertures et de fermetures
  • Traiter les demandes des patients de manière courtoise et efficace selon leurs attentes
  • Être ponctuel, respecter les horaires de travail et porter correctement l’uniforme

Votre profil

  • Etudiant(e) dans une école hôtelière
  • Très bonne connaissance de la langue française et maîtrise de la langue anglaise
  • Bonnes connaissances des logiciels bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook)
  • Vous êtes polyvalent(e), organisé(e), et autonome dans l’exécution de vos tâches
  • Vous êtes flexible, résistant(e) au stress, apte à travailler en équipe et vous possédez le sens du contact

Notre offre

  • Une activité dans un domaine passionnant, au sein d’une entreprise dynamique et stimulante
  • Un cadre de travail agréable et des conditions sociales motivantes

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Occupational group

Hôtellerie
Internship

Location

Lausanne, Clinique de Montchoisi

Date of entry

Janvier/février 2023 pour une durée de 6 mois

Application

Intéressé(e)? Alors n’hésitez pas à envoyer votre dossier de candidature complet (minimum : Curriculum Vitae et lettre de motivation) en version PDF au Département People Management de Swiss Medical Network : internship@swissmedical.net

Only files sent electronically and corresponding to the requested profile will be answered. Employment agencies are requested to refrain.